THE LANGUAGE USED IN COMPOSING EMAIL TO SHOW A PROFESSIONAL NETIQUETTE OF SECRETARIAL STUDENTS PENGGUNAAN BAHASA SURAT ELEKTRONIK DALAM MENUNJUKKAN NETIKET MAHASISWA SEKRETARI
Abstract
Abstrak
Komunikasi melalui email sudah menjadi hal yang lumrah di era digital modern karena diyakini sebagai cara yang mudah dan cepat untuk menjangkau khalayak yang lebih luas, bahkan di berbagai wilayah di dunia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari Tarakanita (STARKI) ketika mengirim surat elektronik (surel) ke dosennya. Surel mereka diperiksa sesuai dengan prinsip komposisi email yang efektif. Penelitian ini juga bertujuan untuk memperkuat anggapan bahwa netiket yang baik adalah kemampuan yang diperlukan dalam lingkungan digital saat ini untuk meningkatkan profesionalisme sekretaris di tempat kerja. Dalam penyelidikan ini, analisis dokumen digunakan. Informasi tersebut diperoleh dari email dosen. Dalam artikel ini disajikan hasil penelitian dari email siswa. Baris subjek, isi surel, dan penggunaan bahasa semuanya diperiksa. Namun, saat ini banyak sekali email bisnis yang dikirim tanpa mengikuti format dan profesionalisme yang tepat. Netiket tersebut perlu dimasukkan dalam kurikulum STARKI karena merupakan sekolah kesekretariatan. Sangat penting untuk memasukkan konten ini dalam kursus Penulisan Bisnis sehingga siswa dapat menunjukkan profesionalisme dengan mengirimkan email dalam jam kerja, menggunakan bahasa yang dapat diterima dan resmi, dan mengatur informasi mereka dengan cara yang benar.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Bartneck, C., Lütge, C., Wagner, A., & Welsh, S. (2021). An introduction to ethics in robotics and AI. Switzerland: Springer Nature.
Batan, F., Ashari, R., & Soedjarwo, G. N. (2023). Peranan Keterampilan Bahasa Inggris Terhadap Efisiensi Penyelesaian Tugas Sekretaris di Asosiasi Pertambangan Batubara Indonesia (APBI-ICMA). Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan, 1-9.
Bowen, G. (2009). Document Analysis as a Qualitative Research Method. Qualitative Reserach Journal, 27-40.
Charlotte, C., Soedjarwo, G. N., & Setyawati, R. K. (2022). Peran Teknologi Digital Terhadap Efisiensi Penyelesaian Tugas Sekretaris. Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan, 166-173.
Danuri, M. (2019). Perkembangan dan Transformasi Teknologi Digital. Jurnal Ilmiah Infokam, 116-123.
Inyang, & Aniekan, U. (2022). Professional ethics in secretarial practice and the level of job performace of secretaries. International Journal of Innovations in Engineering Research and Technology, 45-57.
Lubis, M. (2020). Pengenalan Teknologi Informasi. Jakarta: Yayasan Kita Menulis.
Richards, D. (2022). Business Email: Language, Structure, and Style. Hong Kong: The Language Key Ltd.
Silla, C. (2022). What Is a Zip File? What Is It and How To Open One Without Going Crazy. Valencia: Internxt.
Taylor, S. (2017). Email Essenstials. Singapore: Marshall Cavendish Business.
Tschabitscher, H. (2021). Why You Should Compress Files Before Emailing Them. United State of America: Lifewire.
DOI: https://doi.org/10.36914/jak.v8i2.1037
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2023 Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Publisher STARKI @copyright